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Gelöst

Rechnung nicht einsehen

B‌ei Mein O2 kann ich mich nicht anmelden.



DIe Antwort lautet : Server steht zur Zeit nicht bereit.



7 Antworten

LMSMDK
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen
Hast du eventuell schon einen anderen Browser versucht?

Seit wann besteht das Problem?

Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
Ralf Bley
Rang
‌Seit ca 1.Woche

o2_Michael
Benutzerebene 7
Hallo Ralf,

Spielt es eine Rolle, welchen Browser du benutzt?  Mit welchen Browsern hast du unsere Seite aufgerufen? Alle übrigen Seiten kannst du auf unserem Portal aufrufen?

Beste Grüße

Michael

Ralf Bley
Rang
‌

A
Dein Beitrag ist leider leer. Versuche es doch bitte noch einmal. 😉

Ralf Bley
Rang
‌Habe den Browser von Apple sowie von Google. Alle Seiten von O2 kann ich öffnen. Bloß Mein O2 nicht. Im O2 Shop sagte man mir, es könnte sein das BASE mit  O2 zusammengegangen ist und daher es bei der Umstellung Probleme geben könnte .

o2_Antje
Hallo Ralf,

daran liegt es in diesem Fall nicht.

Ich erhalte aber die gleiche Fehlermeldung, wenn ich deine Daten auf dem Portal anschaue.

Für unsere Technik habe ich jetzt ein Fehlerticket aufgenommen.

Viele Grüße

Antje

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