rechnung nicht einsehbar brazche diese aber schriftlich

Guten Morgen,

bin schon langjähriger Kunde mit handyvertrag, my Handy ratenplan und den mobilen Home Spot dazu habe ich dem passenden Vertrag gebucht alles ist unter my o2 einsehbar außer der datenvertrag zu dem Home hot Spot es kam gestern die Rechnung per Email an meine richtige email Adresse auch die Bankverbindung stimmt aber wenn ich auf dem Button klicken will Rechnung einsehen ist unter mein O2 nichts zu finden und die Kundennummer sagt mir auch nichts, ich bräuchte nur die Rechnungen immer per Post oder das ich mir sie ausdrucken kann! Können sie mir da weiterhelfen?

Mit freundlichen Grüßen