Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Hallo



Ich habe mein Vertrag wegen Rückkehr ins Ausland gekündigt. Aber gestern habe ich noch eine Rechnung nach Abschlussrechnung bekommen. Es gibt nur Rücklastschriftgebühr wegen nicht erfolgreicher Abbuchung. Es ist ganz normal, weil ich gar kein deutsches Konto habe. Was soll ich tun, um diese Gebühr nicht mehr zu bezahlen?



Liebe Grüße



Mert
Hey @drdert,

ich hab mir deinen Fall angeschaut. Die Rücklastschriftgebühr ist in diesem Fall systemisch so vorgegeben, sollte aber nicht berechnet werden. Ich kümmere mich darum 🙂 Es kann sein, dass du trotzdem noch eine weitere Rechnung bekommst.



Viele Grüße,

Flo

Deine Antwort


Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica