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Rechnung nach Abschlussrechnung

  • September 6, 2019
  • 1 Antwort
  • 281 Aufrufe

Hallo

Ich habe mein Vertrag wegen Rückkehr ins Ausland gekündigt. Aber gestern habe ich noch eine Rechnung nach Abschlussrechnung bekommen. Es gibt nur Rücklastschriftgebühr wegen nicht erfolgreicher Abbuchung. Es ist ganz normal, weil ich gar kein deutsches Konto habe. Was soll ich tun, um diese Gebühr nicht mehr zu bezahlen?

Liebe Grüße

Mert

Lösung von o2_Flo

Hey @drdert,
ich hab mir deinen Fall angeschaut. Die Rücklastschriftgebühr ist in diesem Fall systemisch so vorgegeben, sollte aber nicht berechnet werden. Ich kümmere mich darum 🙂 Es kann sein, dass du trotzdem noch eine weitere Rechnung bekommst.

Viele Grüße,
Flo

1 Antwort

o2_Flo
  • Team
  • Lösung
  • September 8, 2019
Hey @drdert,
ich hab mir deinen Fall angeschaut. Die Rücklastschriftgebühr ist in diesem Fall systemisch so vorgegeben, sollte aber nicht berechnet werden. Ich kümmere mich darum 🙂 Es kann sein, dass du trotzdem noch eine weitere Rechnung bekommst.

Viele Grüße,
Flo