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Rechnung Mobilfunk


Hatte einen kleinen Rückstand bei meiner Rechnung, diesen habe ich aber vor über einer Wiche schon bezahlt. Meine App zeigt aber immer noch Unklarheiten mit ihrer Rechnung an 

wie kann das denn sein? Das muss doch g schon längst gebucht sein 

12 Antworten

Vilureef
Legende
  • July 26, 2022

Hallo,

was steht im Reiter Jahresübersicht bei beglichen am:?

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 26, 2022

Kann mir die Jahresübersicht anschauen und da steht der letzte Rechnungsbetrag von Anfang Juli 


Vilureef
Legende
  • July 26, 2022

Hallo,

dass war nicht meine Frage. Das pdf noch öffnen, wenn du die App nutzt.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 26, 2022

Das steht nichts mit beglichen 

da sieht man die Rechnungsmonate und die Beträge 


Vilureef
Legende
  • July 26, 2022

Hallo,

auch wenn du das pdf öffnest?

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 26, 2022

Jetzt hab ich es gefunden, tut mir leid hab das mit dem pdf nicht gesehen 

da steht über all beglichen, also nix mehr offen 


Vilureef
Legende
  • July 26, 2022

Hallo,

wann beglichen?

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 26, 2022

Am 21.07.


Vilureef
Legende
  • July 26, 2022

Hallo,

ab diesem Datum, dauert es noch 7 Tage bis die Anzeige verschwindet.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 26, 2022

Ok krass warum das ? 
naja ok dann weiß ich Bescheid 

vielen Dank 


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 26, 2022

Weil über Handyrechnung bezahlen geht auch nicht 


o2_Maria
  • Moderatorin
  • August 10, 2022

Hallo @Chrissi2021 ,

bitte entschuldige die lange Wartezeit.

Tatsächlich dauert es immer einige Tage, bis online der Hinweis wieder verschwunden ist. 
Aber dies sollte mittlerweile soweit sein.

Aktuell liegt online auch schon die neue Rechnung für dich bereit. 😊

Liebe Grüße Maria