Rechnung. Ich kann erst zu Beginn des neuen Monats zahlen

melde dich  telefonisch  bei  dem Kundenservice 

Dort kannst du das klären: 089 78 79 79 456 Mo-Fr 8-18 Uhr 

​@Reyn123 

lösche deine Kundennummer, die ist hier für jedermann einsehbar.

Dort kannst du das klären: 089 78 79 79 456 Mo-Fr 8-18 Uhr

Hallo ​@Reyn123,

vielen Dank für deine Nachricht.
Schön, dass du dich hier meldest.
Zunächst eine wichtige Info, da bei uns alles öffentlich einsehbar ist bitte ich dich keine persönlichen Angaben wie Kundennummern zu posten.
Zahlungsvereinbarungen können in der o2 Community nicht getroffen werden.
Bitte wende dich dazu einmal direkt an die Kundenbetreuung und lass dich an unsere Finanzabteilung verbinden.
Bestimmt findet sich eine Lösung.

Gruß
Antje
 

Ich bedanke mich für Ihr Antwort 

​@Reyn123 Sehr gerne, ich wünsche dir noch einen schönen Abend.

Gruß
Antje

Hallo zusammen, ich habe gestern meine Rechnung bezahlt, die App sagt, sie ist bezahlt, aber immer noch kein Internet. Ich habe versucht, das Telefon zurückzusetzen, aber immer noch keine Hilfe.

​@Reyn123 

nach dem Zahlungseingang im meinO2 Bereich wird automatisch innerhalb von 48 Std. 

das Netz freigegeben.

Das kann nicht beschleunigt werden.

ich habe gestern meine Rechnung bezahlt, die App sagt, sie ist bezahlt,

dann wird es spätestens Montag wieder funktionieren.

Moin ​@Reyn123.

poales und Bumer haben Recht - Nach Zahlungseingang wird eine Sperre innerhalb von 48 Std. wieder aufgehoben, dies wird dir dann auch per SMS bestätigt. Bitte warte noch ab.

Liebe Grüße, Kathi 🌞

Vielen Dank für Ihre Hilfe 

​@Reyn123 Wir unterstützen hier alle gerne jederzeit wieder 😊