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Rechnung höher als erwartet

  • Juli 16, 2020 1:56 PM UTC
  • 6 Antworten
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Besucher:in

Hallo,
ich habe seit dem 12.07.2020 ein Huawei P30 pro mit einer Grundgebühr von 34,99 €. Nach erfolgreicher Registrierung konnte ich hier meine Konto-Details einsehen, u.a. meine Rechnung, die sich auf - bis jetzt - 40,12 € beläuft. Soweit ich das ersehen konnte, habe ich keine besonderen Dienste genutzt. Vielleicht habe ich etwas übersehen bzw. überlesen.
Für eine Antwort im Voraus vielen Dank.

Lösung von stefanniehaus

Wo kannst du den Betrag einsehen? Hast du die erste Rechnung schon bekommen?

Denkbar wären Anschlussgebühr und anteilige Grundgebühr für einen Tag 

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    6 Antworten

    stefanniehaus
    Legende
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    • stefanniehausLegende
    • Legende
    • Lösung
    • Juli 17, 2020 9:26 PM UTC

    Wo kannst du den Betrag einsehen? Hast du die erste Rechnung schon bekommen?

    Denkbar wären Anschlussgebühr und anteilige Grundgebühr für einen Tag 

      o2_Kurt
      Forum|alt.badge.img+41
      • o2_KurtModerator
      • Moderator
      • Juli 22, 2020 4:10 PM UTC

      Hallo @Rösschen ,

       

      @stefanniehaus liegt richtig.
      Laut Rechnung ist der Anschlusspreis und anteilig die Grundgebühr für eine sehr kurze Zeit.

      Hast du bereits Einsicht auf die Rechnung und konntest dir diese schon anschauen?

       

      Viele Grüße,
      Kurt

      Signatur :)
      Besucher:in
      • Rösschen
      • Autor
      • Besucher:in
      • Juli 22, 2020 4:44 PM UTC

      Hallo Stefannie,
      hallo Kurt,

      Ihr habt richtig gelegen.
      Vielen Dank nochmals
      Rösschen

       

        o2_Katja
        • o2_KatjaModeratorin
        • Moderatorin
        • Juli 28, 2020 7:26 AM UTC

        Hallo @Rösschen,

         

        super, dass sich der Betrag aufgeklärt hat, danke dir für deine Rückmeldung! :hugging:

        Ein kleines Geheimnis kann ich auch verraten:wink: : Bei @stefanniehaus endet der Vorname nach dem ersten n.

         

        Viele Grüße und eine wunderbare Woche,

        Katja:bird:

         

        P.S.: Schon einen Blick in unseren Testbereich geworfen?

          Besucher:in
          • Rösschen
          • Autor
          • Besucher:in
          • Juli 28, 2020 8:09 AM UTC

          oh jeee… da habe ich mal schnell aus Stefan eine Stefanie gemacht und dann auch noch mit Doppel”n”…:face_palm_tone5:

          Gut! Dann wäre jetzt der Moment, mich einmal selbst quer über den Marktplatz zu ziehen …

           

          Ebenfalls eine tolle Woche :sunglasses:

          Rösschen

            stefanniehaus
            Legende
            Forum|alt.badge.img+29

            Psst.. nicht alles verraten :joy:

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