Ich habe diese Woche mein Mobilfunkvertrag verlängert und auch gleichzeitig habe ich die Bankverbindung geändert. Das hat ohne Probleme funktioniert. Ich habe dann meine Daten die hinterlegt sind kontrolliert und festgestellt. Die Option Rechnungserhalt per Post eingestellt ist! Ich habe es dann mehrmals ändern wollen ohne erfolg. Auch dann abgewartet 24h. Nach den versuchen ändern in Online Rechnung. Kommt die Meldung, dass Sie eine Änderung per SMS bekommen. Es kommt keine SMS an und die Rechnung per Post bleibt stehen.

Ich bitte um Hilfe!