Hallo, ist ein Mod anwesend, der mir helfen kann, da ich anderweitig keine Kontaktmöglichkeit sehe.
Am 02.05.2020 habe ich eine SMS von o2 bekommen, mit der Bestätigung über den Kauf von o2 Games unlimited, die SMS kam aus heiterem Himmel, ich habe dieses ABO nie gebucht.
Daraufhin habe ich am 04.05.2020 das ABO direkt widerrufen und gleichzeitig telefonisch eine Drittanbietersperre hinterlegt, am 05.05.2020 kam von o2 direkt die Bestätigung über den Widerruf des Spiele Abo´s.
Nun habe ich meine Rechnung bekommen und musste mit Erschrecken feststellen, dass o2 Games Unlimited, für Mai doch berechnet wurde, ich bitte um Klärung des Sachverhaltes.
Mit besten Grüßen
Maik
Edit by o2_Andrea: verschoben von o2 Mobilfunk Vertrag und Tarife zu o2 Mobilfiunk: Rechnung
Lösung von o2_Kurt
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