Ich habe online Überweisung gemacht aber ich habe vergessen das Kundennummer im Verwendungszweck zu schreiben. Und im App noch nicht bezahlt. Was soll ich tun ? Weil Internet ist schon blockiert. Danke im voraus
o2_Giulia, 15.10.2024, 18:59: verschoben von O₂ Mobilfunk: Vertrag & Tarife zu O₂ Mobilfunk: Rechnung
Rufe morgen die 089 787979456 an und kläre das dort.
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 
Die Zahlung wird in so einem Fall nicht deinem Kundenkonto zugeordnet, daher müssen unsere Mitarbeiter das einmal manuell machen.
Am einfachsten klärst du das in der Tat morgen telefonisch, vielen Dank
Viele Grüße
Giulia
die Mitarbeiter von der Rechnungsabteilung suchen dann deine Zahlung und ordnen sie richtig zu..
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