Hallo @Alexazoroszlan ,
herzlich willkommen in der o2 Community
Die letzte Rechnung wurde am 20.09.2019 über 20,86 EUR von deinem Konto abgebucht.
Drei Tage vorher hattest du selbst 17, 32 EUR überwiesen.
Leider war da die Anweisung für die Auszahlung schon bei unserer Bank und deine Einzahlung konnte nicht mehr verrechnet werden.
Ich kann eine Auszahlung auf dein Bankkonto veranlassen.
Bitte schreibe mir dazu nochmal eine private Nachricht @o2_Support an mit dem Namen des Konto-Inhbabers, IBAN und BIC.
Melde dich danach nochmal kurz hier, wenn du die Nachricht verschickt hast.
Danke.
Gruß, Solveig
Hallo @Alexazoroszlan
vielen Dank für die Daten die du uns per PN zugeschickt hast.
Kennst du schon unser https://g.o2.de/Adventsgewinnspiel ?
Viele Grüße
Annika