Hallo,
leider wurde die letzte Abbuchung storniert und ich habe das Geld direkt am nächsten Tag an das Konto nochmal überwiesen.
Jetzt habe ich aber eine Mahnung erhalten und ich soll das Geld an ein ganz anderes Bankkonto überweisen.
Falsche Konto: Telefonica Germany GmbH + Co. OHG
IBAN: DE49700400410225563601
Was mache ich jetzt am besten? Meine Kundennummer hatte im Verwendungszweck angegeben.
Hotline anrufen und dich mit der Rechnungsabteilung verbinden lassen.
Hallo
schön, dass du dich in unserer o2 Community meldest
Konntest du dein Anliegen zwischenzeitlich klären ?
Es war genau der richtige Tipp von
Vielen Dank
Schau’ dich gerne weiter hier um. Kennst du schon den Testbericht der Woche ?
Bewirb dich doch einfach als Tester für das Testgerät der Woche
Gruß, Solveig
Hallo und zwar habe ich das gleiche Problem habe am 01. Auf das alte Bankkonto von o2 gezahlt und bisher noch keine rückbuchung erhalten ist mir schonmal passiert da wurde es aber zurück gebucht
Mfg
Hotline anrufen und dich mit der Rechnungsabteilung verbinden lassen.
Hallo
herzlich willkommen in der Community. 
Hast Du Dein Anliegen wie von 
Kann ich Dir von hier aus noch weiterhelfen? 
Viele Grüße Bianca
Falsche konto
Hallo
dann:
LG
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 
Wenn es sich bei dir ebenfalls um eine Falschüberweisung handelt, wende dich bitte, so wie es Vilureef schon vorgeschlagen hat, an die angegebenen Rufnummern.
Die Kolleg:innen helfen dir dort weiter.
Danke schön. 
Gruß, Solveig
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