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Rechnung abbuchen

  • November 20, 2022
  • 7 Antworten
  • 71 Aufrufe

Ist es möglich immer zum 15.des Monats abzubuchen?

 

Danke 

7 Antworten

bs0
Legende
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  • Legende
  • November 20, 2022

Du kannst über die Kundenbetreuung eine Änderung des Abrechnungszeitraums beantragen so, dass um die 15. abgebucht wird. Kostet einmalig 29,99.


Vilureef
Legende
  • November 20, 2022

Hallo,

Ist es möglich immer zum 15.des Monats abzubuchen?

Nein leider nicht taggenau. Aber du kannst es bis zu +/- 2 Tage eingrenzen. Dazu auf kalendermonatliche Abrechnung umstellen, sprich: den Abrechnungszeitraum vom 01.-31. ändern lassen. Das kostet 29,99€ pro Kundennummer und gilt nicht für my Handy Verträge. Durchführbar dort:

LG


o2_Dennis
  • Moderator
  • November 23, 2022

Hallo @Selly45,

wie ich sehe, hast du hier schon die richtigen Hinweise bekommen. :)

Eine Änderung des Abrechnungszeitraumes ist möglich, der auch gleichzeitig den Zeitraum der Abbuchung bestimmt. Ein genaues Datum lässt sich dadurch jedoch nicht definieren. Es kann und wird also immer mal wider passieren, dass die Abbuchung einige Tage vorher oder später stattfinden wird.

Wenn du dazu noch Fragen hast, schreibe uns hier einfach wieder. :) 

VG
Dennis


  • Besucher:in
  • November 25, 2022

Hallo,

 

Hätte ein großes Anliegen, besteht die Möglichkeit von meinen zwei Verträgen die Rechnungen immer erst zum 1.des Monats abgebucht wird?


Vilureef
Legende
  • November 25, 2022

Hallo,

wende dich bitte dorthin:

da wird man dir mitteilen, ob es möglich ist. Taggenaue Abbuchungen aufgrund von Wochenenden oder Feiertagen gibt es nicht.

LG


bs0
Legende
Forum|alt.badge.img+43
  • Legende
  • November 25, 2022

Immer zum 1. wird nicht gehen. Wie bereits in diesem Thread geschrieben, kannst du den Abrechnungszeitraum ändern lassen, so, dass die Abbuchungen Anfang des Monats erfolgen.


o2_Antje
  • Moderatorin
  • November 30, 2022

Hallo @AnnettPe,

herzlich willkommen.
Du hast hier ja bereits viele wertvolle Infos zur Anpassung erhalten.
Konntest du die Rechnungslaufänderung für 29,99 EUR bereits beantragen?

Gruß
Antje