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rechnung

  • August 27, 2026
  • 4 Antworten
  • 28 Aufrufe
Besucher:in

Betreff: Bitte um Prüfung meiner Zahlung

Guten Tag,

ich habe nun eine Rechnung über 279,09 € für zwei Monate erhalten. Den vorherigen offenen Betrag habe ich jedoch bereits bezahlt – allerdings von einem anderen Konto, nachdem die Abbuchung vom ursprünglich hinterlegten Konto nicht möglich war.

Die Zahlung über 105,16 € erfolgte am 11.08.2026 an Telefónica Germany GmbH & Co. OHG.

Auf meine frühere Anfrage zur Zuordnung dieser Zahlung habe ich bisher leider noch keine Antwort erhalten.

Bitte prüfen Sie die Zahlung und korrigieren Sie gegebenenfalls den offenen Rechnungsbetrag.

Vielen Dank und freundliche Grüße

    4 Antworten

    poales
    Legende
    • poalesLegende
    • Legende
    • August 27, 2026

    ​@RJnJerem 

    edit

    da doppelt Beitrag 

     

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • August 27, 2026

    ​@RJnJerem 

    welcher Betrag steht im Kundenportal unter Rechnung/Jahresübersicht als offen?

    poales
    Legende
    • poalesLegende
    • Legende
    • August 27, 2026

    ​@Bumer 

    der Betrag wurde wohl auf eine anderen Vertrag gebucht.

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
    Sandroschubert
    Legende

    Und darum muss ein neues Anliegen zu einem Thema eröffnet werden? Es stand doch bereits alles im anderen Topic.

    Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
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