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rechnung

  • März 9, 2026 7:44 PM UTC
  • 6 Antworten
  • 210 Aufrufe

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Ich habe den Brief mit der Forderung von 310,40 € bekommen.

Ich habe nicht bemerkt, dass die Raten nicht mehr abgebucht wurden.

Ich kann den Betrag nicht auf einmal zahlen, aber ich kann 30 € monatlich zahlen.

Können wir bitte wieder eine Ratenzahlung vereinbaren?

Lösung von Bumer

Das kannst du nur mit der Rechnungsabteilung 089 78 79 79 456 klären, hier geht das nicht. Mo-Fr 8-18 Uhr erreichbar!

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6 Antworten

Bumer
Legende
  • Lösung
  • März 9, 2026 7:51 PM UTC

Das kannst du nur mit der Rechnungsabteilung 089 78 79 79 456 klären, hier geht das nicht. Mo-Fr 8-18 Uhr erreichbar!


o2_Daniela
  • Moderatorin
  • März 17, 2026 2:04 PM UTC

Hallo ​@pinoets,

klasse, dass du dich erneut auf diesem Weg bei uns meldest 😊
Ratenzahlungen können hier leider nicht vereinbart werden. In diesem Fall schließe ich mich der Antwort von Bumer an.
Hattest du bereits die Möglichkeit, dort anzurufen und konntest es klären?

Viele Grüße
Daniela


o2_Daniela
  • Moderatorin
  • März 23, 2026 11:54 AM UTC

​@pinoets 

Da du dich hier nicht mehr zurückgemeldet hast, gehe ich davon aus, dass du zwischenzeitlich eine Ratenzahlung vereinbaren konntest. Melde dich gerne jederzeit wieder hier bei uns, wenn du weitere Fragen hast🙂

Viele Grüße
Daniela


  • Besucher:in
  • März 24, 2026 9:23 AM UTC

Hallo. Wo finde ich meine Rechnung?


jsc
Legende
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  • Legende
  • März 24, 2026 9:37 AM UTC

In deiner O2 App oder auf der Webseite in deinem Account...


o2_Daniela
  • Moderatorin
  • März 24, 2026 11:32 AM UTC

​@Eusitu 

Wie ich sehe, war jsc mit seiner Antwort schneller😀
Schau sonst auch gerne hier. Dort findest du alles ums Thema Rechnung einsehen, herunterladen usw.

Viele Grüße
Daniela