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rechnung

  • March 9, 2026
  • 6 Antworten
  • 153 Aufrufe
P
Einsteiger:in
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Ich habe den Brief mit der Forderung von 310,40 € bekommen.

Ich habe nicht bemerkt, dass die Raten nicht mehr abgebucht wurden.

Ich kann den Betrag nicht auf einmal zahlen, aber ich kann 30 € monatlich zahlen.

Können wir bitte wieder eine Ratenzahlung vereinbaren?

Lösung von Bumer

Das kannst du nur mit der Rechnungsabteilung 089 78 79 79 456 klären, hier geht das nicht. Mo-Fr 8-18 Uhr erreichbar!

    6 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Lösung
    • March 9, 2026

    Das kannst du nur mit der Rechnungsabteilung 089 78 79 79 456 klären, hier geht das nicht. Mo-Fr 8-18 Uhr erreichbar!

      o2_Daniela
      • o2_DanielaModeratorin
      • Moderatorin
      • March 17, 2026

      Hallo ​@pinoets,

      klasse, dass du dich erneut auf diesem Weg bei uns meldest 😊
      Ratenzahlungen können hier leider nicht vereinbart werden. In diesem Fall schließe ich mich der Antwort von Bumer an.
      Hattest du bereits die Möglichkeit, dort anzurufen und konntest es klären?

      Viele Grüße
      Daniela

      Hat dir eine Antwort weiter geholfen? Perfekt, dann markiere diese bitte als "Lösung", damit hilfst du auch weiteren Leuten. :-)
        o2_Daniela
        • o2_DanielaModeratorin
        • Moderatorin
        • March 23, 2026

        ​@pinoets 

        Da du dich hier nicht mehr zurückgemeldet hast, gehe ich davon aus, dass du zwischenzeitlich eine Ratenzahlung vereinbaren konntest. Melde dich gerne jederzeit wieder hier bei uns, wenn du weitere Fragen hast🙂

        Viele Grüße
        Daniela

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        E
        Besucher:in
        • Eusitu
        • Besucher:in
        • March 24, 2026

        Hallo. Wo finde ich meine Rechnung?

        jsc
        Legende
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        • jscLegende
        • Legende
        • March 24, 2026

        In deiner O2 App oder auf der Webseite in deinem Account...

        Pünktlich zum Release geliefert iPhone 17 Pro Max Silver 256GB nun in Kombination mit Watch Ultra 2 Black
          o2_Daniela
          • o2_DanielaModeratorin
          • Moderatorin
          • March 24, 2026

          ​@Eusitu 

          Wie ich sehe, war jsc mit seiner Antwort schneller😀
          Schau sonst auch gerne hier. Dort findest du alles ums Thema Rechnung einsehen, herunterladen usw.

          Viele Grüße
          Daniela

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