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Rechnung

  • September 26, 2025
  • 5 Antworten
  • 52 Aufrufe

Hallo 

mir wurde für Monat September viel Geld abgezogen wegen den Daten im Roaming obwohl wir im September nicht im Ausland waren!

können Sie bitte das überprüfen und mir Bescheid sagen?

Vielen Dank im Voraus 

MfG

Familie Raden

5 Antworten

bs0
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  • Legende
  • September 26, 2025

Es wurde im September dafür Geld eingezogen, oder es sind Kosten, die laut Rechnung im September angefallen sind?

Warst du im August im Ausland? Was war der Abrechnungszeitraum in der Rechnung?


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 26, 2025

Es wurde Geld abgezogen als ob ich im September im Ausland war.

wir waren in Ausland im August!

wir haben kein Daten Roaming benutzt 

im September waren wir in Deutschland 


poales
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  • Legende
  • September 26, 2025

die Rechnung  wird  rückwirkend  erstellt 

schau auf den Abrechnungszeitraum 


bs0
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  • Legende
  • September 26, 2025

Wenn die Rechnung bereits erstellt und Geld eingezogen (nicht abgezogen) wurde, dann muss die Rechnung auch einen Teil vom Monat August abdecken. Das erkennst du anhand des Abrechnungszeitraums. Ich gehe davon aus, dass die Roaming-Kosten im August entstanden sind. Bitte die Rechnung nochmal genauer anschauen.


o2_Dennis
  • Moderator
  • September 26, 2025

Hallo ​@Lepotica,

wie hier schon geschrieben wurde, wird es sich dabei um Kosten aus dem August handeln. Hast du Zugriff auf deine Rechnung und kannst dort den Zeitraum prüfen?

VG
Dennis