Hallo o2 Team,
ich habe eine Zahlung mit meiner Handynummer als Verwendungszweck, statt die Kundennummer, gemacht. Geht die Zahlung dennoch ein bzw. ist es dann zuzuordnen, das es sich um meine Rechnung handelt?
Seite 1 / 1
Sollte auch gehen, dauert aber länger.
Daher wende dich an die Rechnungsabteilung.
Hallo und herzlich willkommen in der Community 
Ich gehe auch davon aus, dass die Zahlung korrekt zugewiesen werden kann.
Wann genau hattest du die neue Überweisung denn getätigt und liefen vorherige Überweisungen auch über dieses Bankkonto?
LG Steffen
gestern hab ich dir Zahlung getätigt, aber über dieses konto laufen meine zahlungen eigentlich nicht
Geh doch auf Nummer sicher und ruf da an. Dann werden die Daten abgeglichen und die Zahlung kann sofort zugeordnet werden.
LG Steffen
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
