@anastasia kristaputri hartanti, 

bitte keine Persönliche Daten hier öffentlich im Forum posten. Bitte deine Kundennummer zensieren, damit kann Unfug betrieben werden. Und aus dem Beitrag entfernen, auf den Doppelpunkt rechts drücken dann auf ändern und bitte entfernen bzw. die letzten 3 Nummer kannst du stehen lassen. 

Hast du dir die Rechnung angeschaut? Dort steht alles im Detail drinnen.

Beste Grüße,

RhobarDerIII

@anastasia kristaputri hartanti Bitte in mein-o2 die Rechnung anschauen. Dort steht wie diese sich zusammensetzt. 

Hallo @anastasia kristaputri hartanti,
herzlich willkommen in der o2 Community. Schön, dass du dich auf diesem Weg bei uns meldest. Wenn eine Rechnung höher ausfällt als geplant ist man erstmal erschrocken. Das kann ich gut nachvollziehen. Genaue Informationen zu deiner Rechnung findest du im Online Portal oder über die App. Hattest du denn schon die Gelegenheit deine Rechnung zu prüfen?
Viele Grüße Bianca