Laut meiner Mobilfunk Rechnung wurde der Betrag für die Ersatzsimmkarte doppelt abgerechnet
bitte um Klärung
Laut meiner Mobilfunk Rechnung wurde der Betrag für die Ersatzsimmkarte doppelt abgerechnet
bitte um Klärung
Herzlich willkommen in der Community
Super, dass du dich hier so schnell gemeldet hast.
Ich habe mir deine letzte Rechnung auch direkt angeschaut, und im gleichen Atemzug für dich eine Gutschrift für die zweite SIM-Karte weitergeleitet.
Dies liegt nur zur Prüfung vor. Sobald diese positiv abgeschlossen ist, wird der zuviel berechnete Betrag mit der nächsten Rechnung verrechnet werden.
Sollte noch irgendetwas sein, melde dich hier bitte erneut.
Vielen lieben Dank
LG Steffen
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