Rechnung

Hallo @Nady,

wann hast bezahlt, wie hast du bezahlt? Schaue in „Mein O₂“ unter Rechnungen im Reiter Jahresübersicht was da genau steht.

LG

Hallo,

Ich habe am Freitag bezahlt über soforübewesung..In meine app steht immer noch "Unklarheiten mit der Rechnung"

Viele Grüße 

Am Wochenende arbeitet niemand bei O2. 
 

es dauert 1-3 Werktage NACHDEM der Geldeingang von o2 vom Sammelkonto deinem Kundenkonto zugeordnet wurde.

die richtige Kundennummer 7nd Bankverbindung hast du benutzt? 

Hallo,

Danke für die Antwort, ja ich habe alles richtig gemacht dann Warte ich dann noch par Tage. 

Viele Grüße 

Hallo @Nady,

herzlich willkommen in der o2 Community.😊

Da kann ich Denner nur zustimmen.
Es dauert bei Überweisungen um die 1-3 Werktage, bis die Zahlung bei uns im System ist.
Nachdem wird automatisch deine SIM-Karte wieder freigeschaltet.
Solltest du noch weitere Fragen haben, bin ich gerne für dich da.

Liebe Grüße
Miriam💙

Hallo @o2_Miriam,

Es dauert bei Überweisungen um die 1-3 Werktage, bis die Zahlung bei uns im System ist

Das wird dir wie oben geschrieben, in „Mein O₂“ angezeigt. Ab dem Datum der Begleichung wird innerhalb von 48 Stunden automatisch freigeschaltet.

LG