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Warum O2 Service
Gelöst

Rechnung


Hi hab eben erst gemerkt, dass man bei mir pro Monat 2 Rechnungen rausstellt und das auch doppelt von meinem Konto abgebucht wird. Hatte die ganze Zeit Probleme mit meinem online banking und konnte es nicht sehen. Können Sie mir sagen, warum man bei mir 2 mal Rechnungen abbucht 

Lösung von TeufelEnergy

Hallo,

handelt es sich da um zwei verschiedene Kundenummern?

Deine Rechnung gibt dir da die Auskunft.

VG

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2 Antworten

TeufelEnergy
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  • 3749 Antworten
  • Lösung
  • 10. Juni 2022

Hallo,

handelt es sich da um zwei verschiedene Kundenummern?

Deine Rechnung gibt dir da die Auskunft.

VG


o2_Dennis
  • Moderator
  • 18083 Antworten
  • 14. Juni 2022

Hallo @Ezo1234,

liegen denn zwei unterschiedliche Rechnungen für den selben Abrechnungszeitraum vor oder hast du das bislang lediglich anhand deiner Kontoauszüge festgestellt? Außerdem schließe ich mich noch der Frage von TeufelEnergy an, ob es sich dabei um zwei unterschiedliche Kundennummern handelt?

VG
Dennis


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