Rechnung

Hallo @Ischini ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Wenn es zu einer Rücklastschrift gekommen ist, dann werden hier im Regelfall einmalige Gebühren in Höhe von 4€ in Rechnung gestellt. Wenn du noch nicht sicher weißt wann du die Rechnung begleichen kannst, dann solltest du dich hier schnellstmöglich mit den Kollegen aus der Mahnabteilung in Verbindung setzen. Du erreichst diese telefonisch Montags bis Freitags von 8 bis 18 Uhr unter der 089 78 79 79 456 oder aber im Kundenchat im gleichen Zeitfenster.

Schöne Grüße, Sven

hallo, ich habe gerade 3 mal die Ratenrechnung des Handyvertrags bezahlt aber versehentlich die Bitte um vorzeitige Rückzahlung der Rate gedrückt,Ich bekomme eine Rechnung zu Hause und möchte am Anfang aufhören zu zahlen und jeden Monat in Raten zurückgehen, wie kann ich die Raten wieder fortsetzen?

Vielen Dank 

Hallo @aditianurh ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Bitte mache keine Doppelpostings zu einem Thema, wir werden uns dazu in dem von dir eröffneten Thema melden. Schau ansonsten auch gerne einmal in unsere Netiquette:

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Schöne Grüße, Sven