Ich habe meine Rechnung am 28 überwiesen warum ist die Zahlung noch nicht da
Gelöst
rechnung
Lösung von Sandroschubert
Mit Sicherheit wurde auf der neuen Rechnung der Zahlungseingang nicht berücksichtigt weil sie schon erstellt war. Es steht auch in der Rechnung bis wann Zahlungseingänge berücksichtigt sind.
Hallo,
ein paar mehr Infos wären hilfreich. An welche Bankverbindung wurde überwiesen?
https://www.o2online.de/service/rechnung-zahlung/
Hast du deine Kundennummer als Verwendungszweck angegeben?
LG
- 49912 Antworten
Rico1900 schrieb:
Ich habe meine Rechnung am 28 überwiesen warum ist die Zahlung noch nicht da
Hallo,
mit sowenig Infos muss ich raten.
Zahlendreher oder fehlende Kundennummer?
Woher kommt die Info das es noch nicht da sein soll? Mein-O2 zeigt nicht in Echtzeit an wenn Überweisungen einem Kundenkonto zugeordnet werden.
Gruß
- 49912 Antworten
- Lösung
Mit Sicherheit wurde auf der neuen Rechnung der Zahlungseingang nicht berücksichtigt weil sie schon erstellt war. Es steht auch in der Rechnung bis wann Zahlungseingänge berücksichtigt sind.
- Moderator
- 18083 Antworten
Hallo
wenn deine Zahlung im Zeitraum der Rechnungserstellung bei uns angekommen ist, dann wird es auf die Vermutung von Sandroschubert hinauslaufen. Der Zahlungseingang konnte in dem Fall dann zumindest auf der Rechnung noch nicht bestätigt werden. Bei deiner Überweisung hattest du im Verwendungszweck die Kundennummer angegeben?
Gruß
Dennis
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