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rechnung

  • January 4, 2022
  • 6 Antworten
  • 52 Aufrufe
J
Einsteiger:in

Hallo, 

Ich habe eine Frage. 

Ich habe seit Anfang des Monats einen neuen Vertrag. 

Vor 2 wochen wurde mir die rechnung vom konto gebucht nur leider war mein konto nicht gedeckt. ich habe bis jetzt aber keine mahnung bekommen. 

Habe den offenen betrag aber heute bezahlt. 

 

Wieso habe ich keine Mahnung bekommen und ist es schlimm dass ich die rechnung nicht sofort beglichen habe ? denn da war auch der anschlusspreis dabei 

Lösung von o2_Dennis

Hallo @jasmin0703,

wenn du keine Zahlungserinnerung bekommen hast, ist das doch schon mal gut. Es kann aber natürlich sein, dass die noch nachträglich bei dir ankommt, weil sich deine Zahlung mit unserer Prüfung überschnitten hat. Sofern aber die ausstehende Summe bereits von dir überwiesen wurde, sollte alles passen.

Oder konntest du bereits die Kollegen telefonisch erreichen und dir dort auch nochmal Gewissheit verschaffen?

VG
Dennis

    6 Antworten

    Sandroschubert
    Legende

    Hallo,

    wenn du keine Mahnung erhalten hast passiert nichts weiter.

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    J
    Einsteiger:in
    • jasmin0703
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • January 4, 2022

    aber wieso habe ich bis jetzt keine mahnung bekommen ?

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • January 4, 2022

    Hallo,

    sei doch froh. Und wenn du heute bezahlt hast, ist alles gut.

    LG

    -
    J
    Einsteiger:in
    • jasmin0703
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • January 4, 2022

    und das ist auch wirklich kein problem ? weil der anschlusspreis dabei war

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • January 4, 2022

    Hallo,

    rufe morgen dort an: 089787979456. Da wird man dir sagen, ob es ein Problem ist.

    LG

    -
    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • January 6, 2022

    Hallo @jasmin0703,

    wenn du keine Zahlungserinnerung bekommen hast, ist das doch schon mal gut. Es kann aber natürlich sein, dass die noch nachträglich bei dir ankommt, weil sich deine Zahlung mit unserer Prüfung überschnitten hat. Sofern aber die ausstehende Summe bereits von dir überwiesen wurde, sollte alles passen.

    Oder konntest du bereits die Kollegen telefonisch erreichen und dir dort auch nochmal Gewissheit verschaffen?

    VG
    Dennis

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