Rechnung

Hallo @Andreas172,

herzlich willkommen in der o2 Community. Toll, dass du dich hier meldest. der Hinweis von fritz04 ist vollkommen richtig. Vielen Dank dafür . Hat denn alles geklappt? Hast du noch eine Frage dazu?

Viele Grüße Bianca

das Problem ist dieser Handyvertrag läuft über eine Freundin jetzt kam die Rechenung auf der App, meine frage ist mein ihr Konto ist überlastet und ich kann erst am 30.01.2022 das Geld geben aber die Rechnung ist am 18.01.2022 fällig

Hallo,

dann die Rechnungsabteilung 089787979456 anrufen, da wird man eine Lösung finden.

LG

kann auch ich anrufen obwohl ich nicht der Vertrags Inhaber bin?

LG

Hallo,

wenn du dich legitimieren kannst?

LG

sind damit die Daten gemeint?

Die Kundenkennzahl des Vertragsinhabers. Oder noch besser: Der Vertragsinhaber ruft selber an. Rechne aber damit, dass der Vertrag bis zum Zahlungseingang gesperrt wird. Durch den Anruf erreichst du vielleicht, dass ein Mahnstopp eingerichtet wird.

@Andreas172 

bitte rede unbedingt auch mit dem Vertragsinhaber.

Wenn die Rechnung nicht rechtzeigtig bezahlt ist.

kann auch dessen Vertrag /Handy gesperrt werden.

Hallo @Andreas172,

die Kommentare von Vilureef, bs0 und fritz04 sind alle richtig. Da bleibt für mich nichts mehr was ich zusätzlich schreiben kann. Alle Informationen sind schon hier vermerkt. Wenn du noch Fragen hast, melde dich gerne noch einmal. Vielen Dank an @Vilureef@bs0 und @fritz04 für eure tolle Unterstüzung.

Viele Grüße Bianca