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Das ist meine kundenummer XXXXXXXXXXX

Wie viele und wann muss ich bezahlen?

 

Edit o2_Bianca: Kundennummer entfernt. Dies ist eine öffentliche Community. Bitte poste keine persönlichen Daten.

Hallo,

 

in der Rechnung steht der Betrag und zu wann dieser fällig ist.

 

Grüße


Wieso wird bei mir einfach das Geld vom mein Konto abgebucht. Ohne mich vorher bescheid zu geben aus welchem Grund? 


Mit so wenig Information wird niemand diese Frage nicht beantworten können.


Hallo @Fiko1986,

 

herzlich willkommen in der Community. :relaxed:

 

Ich habe die Kundennummer in deinem Kommentar entfernt. Da dies eine öffentliche Community ist und

jeder diese Information sehen kann, bitte ich dich in Zukunft keine persönlichen Daten zu posten. :information_source:

 

@Sandroschubert hat es richtig auf den Punkt gebracht. Wann und wie viel fällig ist, kannst du

in deinen Rechnungen nachsehen. Dazu brauchst du nur unter Meine Rechnung nachsehen.

Hast du den Tipp schon genutzt? Können wir dir von hier aus noch weiterhelfen?

 

Viele Grüße Bianca


Hallo @sekiro,

 

bevor eine Abbuchung erfolgt, bekommst du eine Rechnung von uns. In der Regel bekommst du

per E-Mail eine Benachrichtigung mit einem Link zu deiner neuen Rechnung. Ist das bei dir nicht der Fall?

 

Viele Grüße Bianca


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