Liebes team vor ungefähr zwei monaten habe ich durch sparhandy ein tarif gebucht der nachdem ich die anschlussgebühren überwiesen habe stoniert wurde.ich habe weder eine sim karte noch das gewünschte handy bekommen. Und für die anschlussgebühren wurde mir mittgeteilt das dies bis zu 6 wochen dauern könnte ob würde das nicht reichen habe ich gestern in meinen mails gesehen das mir 60€ am 03.03.2020 entzogen werden soll als ich dann nach den service mails von sparhandy gesucht habe habe ich vom letzten monat eine mail gefunden wo drin steht das 18€ von meiner bankverbindung eingezogen wurde und ich weiss jetzt echt nicht was ich machen soll und finde dies echt unverschämt was muss ich jetz machen ?