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Hey, habe eine Rechnung für Dezember erhalten, in dieser wurde die Gutschrift nicht mit Berücksichtigt wie erfahre ich nun den richtigen Betrag? 
 

Das ist der richtige Betrag. Die Gutschrift wird auf der nächsten Rechnung zu finden sein.


Sorry, aber ich sehe es nicht ein den Dezember erneut zahlen zu müssen. 


Magst du dein Anliegen vielleicht etwas ausführlicher erläutern? So kann niemand damit etwas anfangen. Wozu hast du eine Gutschrift bekommen? Wieso müsstest du den Dezember nochmal zahlen?


Hallo @Backdireineis,

ich schließe mich der Bitte von @bs0 an. Daneben ist noch interessant, wann dir eine Guthabenbuchung zugesagt wurde.

VG
Dennis


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