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Gelöst

raten zahlen

  • November 30, 2023
  • 9 Antworten
  • 367 Aufrufe
K
Besucher:in

Ich habe einen Brief erhalten, in dem stand, dass die Ratenzahlung storniert wird, weil ich nicht rechtzeitig bezahlt habe. In dem Brief steht, man solle o2 anrufen oder schreiben, aber sie schicken es immer einfach weiter, geben aber keine Lösung oder Auskunft. Niemand kann beantworten, was Recht+Inkasso ist. Vielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe. Ich hoffe, dass ich eine sinnvolle Antwort bekomme

Lösung von bielo

Was soll man da antworten? 

 

Dem Anschein nach hast du mehrere Handyraten nicht gezahlt und o2 hat dann den Vertrag gekündigt und die Forderung an ein Inkassobüro verkauft.

 

Nun musst du den Rest auf einmal zahlen. Oder du rufst bei Recht und Inkasso an und versuchst Ratenzahlung wieder hinzubekommen.

    9 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • Lösung
    • November 30, 2023

    Was soll man da antworten? 

     

    Dem Anschein nach hast du mehrere Handyraten nicht gezahlt und o2 hat dann den Vertrag gekündigt und die Forderung an ein Inkassobüro verkauft.

     

    Nun musst du den Rest auf einmal zahlen. Oder du rufst bei Recht und Inkasso an und versuchst Ratenzahlung wieder hinzubekommen.

    Libertas
    K
    Besucher:in

    Könnten Sie mir eine Telefonnummer geben, unter der ich bei Recht und Inkasso anrufen kann? o2 konnte es mir leider nicht geben

    bielo
    Legende
    • bielo
    • November 30, 2023

    Steht nichts in dem Brief?

    jsc
    jsc
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    • jscLegende
    • Legende
    • November 30, 2023

    …die wird doch auf dem Mahnschreiben stehen? 🤔

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    bielo
    Libertas
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    • LibertasLegende
    • Legende
    • November 30, 2023

    Die entsprechende Nummer steht in solchen Briefen oftmals oben rechts, wo auch Kundennummer, Aktenzeichen usw stehen

    Smartphone Techniker
    bielo
    jsc
    K
    Besucher:in

    Was in dem Brief steht, gehört ihm nicht. und das Zentrum sollte immer die Eos-Sammlungsnummer geben

    bs0
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    • bs0Legende
    • Legende
    • November 30, 2023

    ?

    Dein Text ist nicht verständlich. Was gehört wem nicht? Was für ein Zentrum? Was soll eine Eos-Sammlungsnummer sein?

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    jsc
    Sächsin
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    • SächsinLegende
    • November 30, 2023

    Wende dich an

     

    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    Sandroschubert
    o2_Cora
    • o2_CoraTeam
    • December 13, 2023

    Hallo @kleines Mädchen, 

    wie ich sehe, hast du bereits kräftig Unterstützung erhalten, super :)

    Konnte sich dein Anliegen denn inzwischen klären? Oder können wir dich hier noch unterstützen?

    Viele Grüße
    Cora

     

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