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Warum O2
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Rabatt nicht berechnet

  • February 8, 2021
  • 2 Antworten
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D
Besucher:in

Ich habe letzten Monat zu meinem bestehenden Vertrag zwei neue Verträge abgeschlossen (O2 free starter flex). Auf der aktuellen Rechnung wurde bei einem der beiden der Rabatt abgezogen, der zweite Vertrag in voller Höhe berechnet.  

Wie kann das geändert werden?

Lösung von stefanniehaus

Was heißt für dich “der Rabatt”? Welcher?

Was steht in der jeweiligen Auftragsbestätigung?

    2 Antworten

    stefanniehaus
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    • stefanniehausLegende
    • Legende
    • Lösung
    • February 8, 2021

    Was heißt für dich “der Rabatt”? Welcher?

    Was steht in der jeweiligen Auftragsbestätigung?

    o2_Vivian
    o2_Vivian
    • o2_VivianModeratorin
    • Moderatorin
    • February 18, 2021

    Hallo @DoGa2,

    herzlich willkommen bei uns in der Community! 

    Magst du bitte noch einmal auf die Rückfragen von @stefanniehaus eingehen? Wir werden sicher eine Erklärung finden. 

    Viele Grüße

    Vivian 

     

    PS: Ich habe deinen Thread von Mobilfunkvertrag zu Rechnung verschoben, da es dort thematisch besser passt. 

    Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag bitte als Lösung, damit auch andere davon profitieren :)
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