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Rabatt nicht abgezogen

Forum|Forum|5 years ago
October 15, 2020
9 Antworten
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Pupsik777
Besucher:in

Guten Tag . Habe heute Rechnung erhalten und musste feststellen das versprochene Rabatt wurde nicht abgezogen . Es geht um Flex Tarif . Ich bitte um Korrektur.

Anonymous
Forum|Forum|5 years ago
October 15, 2020

hi, ist dein erster Tarif Geber-berechtigt fur den Partnertarif?

mfg

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Pupsik777
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|5 years ago
October 16, 2020

Ich hate zum Zeitpunkt wo ich Vertrag abgeschlossen noch laufende Vertrag. Wurde aber später gekündigt.

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Sächsin
Forum|Forum|5 years ago
October 16, 2020

Wann wurde der Starter Flex aktiviert und wann endete der gekündigte Vertrag (welcher Tarif war das?) genau?

Wenn kein Gebervertrag (mehr) existiert, gibt's auch keinen Kombivorteil und der Starter Flex kostet die regulären 24,99€.

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!

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Vilureef
Forum|Forum|5 years ago
October 16, 2020

Hallo,

dann hast du keinen Anspruch auf Kombi-Vorteil.

Nur bei gleichzeitigen Bestehen eines Geber Tarif bekommt man den Rabatt.

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Vilureef
Forum|Forum|5 years ago
October 16, 2020

Hallo,

dann hast du keinen Anspruch auf Kombi-Vorteil.

Nur bei gleichzeitigen Bestehen eines Geber Tarif bekommt man den Rabatt.

Edit

Sächsin war schneller 🤗😉

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Anonymous
Forum|Forum|5 years ago
October 16, 2020

hi, du hast ja einen Flex - Vertrag, das heißt du kannst ja recht schnell

deinen Vertrag ändern.

mfg

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+40

o2_Kurt
Moderator
Forum|Forum|5 years ago
October 21, 2020

Hallo @Pupsik777 ,

die anderen haben es bereits super erklärt:

Ohne den Geber, kann kein Kombi-Vorteil gegeben werden.

Da der Geber aber erst einen Monat später abgeschaltet wurde, die Voraussetzungen gegeben waren und dennoch kein KombiVorteil für diese Zeit gebucht wurde, habe ich dir gerade 20 € gutgeschrieben.

Ich wünsche einen angenehmen Abend! Bei weiteren Fragen: Gerne wieder hier :hugging: