Guten Abend, mir wurde bei Abschluss des Vertrags gesagt, dass ich einen Rabatt auf die Hardware bekomme, online steht jetzt, dass dies nur gilt, wenn man die Hardware bestellt. Vor Ort im O2-Shop wurde mir allerdings gesagt, dass ich trotzdem einen Rabatt bekomme, weil ich eine höhere Anzahlung geleistet habe.
In der App wird mir der Rabatt auch angezeigt, allerdings zahle ich den ursprünglichen Preis des Vertrags, laut genanntem Vertrag. Deshalb bin ich jetzt verwirrt und würde mich über Hilfe freuen.
