Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service

Probleme mit meiner Rechnung?

  • September 18, 2021
  • 2 Antworten
  • 776 Aufrufe
L
Einsteiger:in

Hallo, ich habe Probleme mit meiner Vertragsverlängerung. Es gäbe Probleme mit irgendeiner Rechnung. Leider wird nur auf eine Nummer vom Kundenservice hingewiesen. Erreiche aber dort keinen… 

ich hab meine Rechnungen kontrolliert , aber nichts offenes entdeckt 😥

 

edit o2_Tobias: ich habe dir einen eigenen Beitrag geschenkt

    2 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • September 18, 2021

    Hallo,

    dafür Montag früh die Rechnungsabteilung 089787979456 anrufen, dort lässt sich das klären.

    LG

    -
    o2_Kurt
    o2_Kurt
    Forum|alt.badge.img+40
    • o2_KurtModerator
    • Moderator
    • October 4, 2021

    Hallo @Lilaa0710 ,

     

    ich hoffe, dass du die Kollegen der Kundenbetreuung bereits erreichen und die Meldung klären konntest.

    Die Meldung wird dir online angezeigt und verhindert dort eine Verlängerung, habe ich das richtig verstanden?

    Viele Grüße,
    Kurt

    Signatur :)
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica