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Hallo,

 

in meinen Kontakten sind sogenannte Premiumdienste aufgelistet. 

 

Ich habe eine Drittanbietersperre drin.

 

Ich habe letzten Monat so einen berühmten "Hosentaschenanruf" getätigt und dabei so einen Dienst angerufen, ich erinnere mich, als ich es mitbekam und meiner Meinung einen richtig dummen AB-Spruch hörte, legte ich sofort auf.

Heute sah ich in der Rechnung, dass ich 10 Euro bezahlen muss. Hätte natürlich noch schlimmer kommen können.

Neben Löschen der Rufnummern, wie kann ich generell solche Dienste löschen, da die Drittanbietersperre nicht greift.

Ich weiss es nicht 100% aber ich gehe davon aus dass die Nummern von o2 auf der SIM-Karte vorbelegt werden, was wenn es so ist, ich meine Gedanken darüber besser für mich behalte.

 

Hallo @madake

Ich begrüße dich herzlich in unserer o2 Community. 💙

Sehr ärgerlich, dass dir durch diesen Anruf Kosten entstanden sind. 

Es gibt die Möglichkeit Premium-Dienste, Service-Dienste, Televoting und Auskunftsdienste für deine SIM zu sperren.

Voraussetzung für den Schutz ist natürlich, dass die Rufnummern als solche erkannt werden.

→ Hier findet du weitere Infos zu Drittanbieter und Mehrwertdienste.

Liebe Grüße, 

Anna


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