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Premium Kurzwahl was ist das?

  • November 11, 2020
  • 9 Antworten
  • 5259 Aufrufe
M
Besucher:in

Hallo, ich bin Neu dabei und habe eine Frage zu meiner letzten Rechnung. 
Auf dieser Rechnung ist eine Verbindung mit Premium Kurzwahl aufgeführt und berechnet worden. Aber sonst keine weiteren Details.

Ich kann mir das nicht erklären was das heissen sollte. Kann mir einer Helfen bitte? 

Lösung von stefanniehaus

Premium Kurzwahlen sind (in der Regel kostenpflichtige) Dienste, die über eine kurze Telefonnummer, meist 4- bis 6-stellig ohne Vorwahl aus dem Netz erreichbar sind.

Sind oftmals Kundenbetreuungen oder andere Dienste. 

Eine Preisliste dazu findest du hier:

https://static2.o9.de/resource/blob/537536/0776874b686db9560a30570c38e363e1/preisliste-premium-voice-sms-pdf-download-data.pdf

    9 Antworten

    stefanniehaus
    Legende
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    • stefanniehausLegende
    • Legende
    • Lösung
    • November 11, 2020

    Premium Kurzwahlen sind (in der Regel kostenpflichtige) Dienste, die über eine kurze Telefonnummer, meist 4- bis 6-stellig ohne Vorwahl aus dem Netz erreichbar sind.

    Sind oftmals Kundenbetreuungen oder andere Dienste. 

    Eine Preisliste dazu findest du hier:

    https://static2.o9.de/resource/blob/537536/0776874b686db9560a30570c38e363e1/preisliste-premium-voice-sms-pdf-download-data.pdf

    o2_Giulia
    • o2_GiuliaModeratorin
    • Moderatorin
    • November 17, 2020

    Hallo @Momohaiali,

     

    herzlich willkommen in unserer o2 Community!

     

    Ich habe mir deine Rechnungen gerne einmal angeschaut, leider wurde hier kein Einzelverbindungsnachweis erstellt, daher ist es auch für uns nicht möglich nachzuvollziehen, um was für eine Rufnummer es sich hier gehandelt hat.

     

    Für die Zukunft hast du ja bereits einen Einzelverbindungsnachweis angefordert.

     

    Tut mir leid, dass ich dir hier keine andere Auskunft geben kann.

     

    Viele Grüße

    Giulia

     

     

    *** Hier geht es zum Weihnachtsgewinnspiel: https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-community-weihnachtsgewinnspiel-2025-herzlich-willkommen-in-unserer-weihnachtsbaeckerei-659597 ***
    B
    Besucher:in
    • Brumm70
    • Besucher:in
    • July 31, 2022

    Hallo, 

    Habe auch diese Premiumkurzwahl 2526 auf der Rechnung. Hab dann bei O2 angerufen, heute kam der Brief das ich diese Nummer angerufen haben soll. Ich weiß nicht von welchem Gerät aus und wass hinter der Nummer steckt. Kann mir da jemand weiterhelfen?

    Gruß Christian

     

    A
    • Anonymous
    • July 31, 2022

     

    @Brumm70

    hi, hast du einen Einzelverbindungsnachweis EVN aktiviert?

    Dann kannst du zumindest die Zeit zuordnen.

     

    siehe Preisliste

    https://static2.o9.de/resource/blob/537536/f1bb0bd985500d6dfad94ac4a9439a5b/preisliste-premium-voice-sms-pdf-download-data.pdf

    Kurzwahl   Minutenpreis   Anbieter

    2526                 1,99 €       digital media partners AG Grienbachstr. 11, 6300 Zug, Schweiz; ZBV*: c/o  Firstnet GmbH, Mitelstr. 11-13, 40789 Monheim am Rhein, DE telefonica@digitalmediapartners.ch     0800 2834000

     

    mfg

    B
    Besucher:in
    • Brumm70
    • Besucher:in
    • August 2, 2022

    Hallo, ja hab ich, ich hab keine Ahnung von welchem Gerät das gewesen sein soll. Hab  bei allen Geräten die Verbindungen gecheckt.

    Gruß Christian 

    Sandroschubert
    Legende

    Kann leider auch von einer App versandt wurden sein welche die entsprechenden Rechte hat.

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    B
    Besucher:in
    • Brumm70
    • Besucher:in
    • August 2, 2022

    Wie kann ich das herausfinden?

    Gruß Christian 

    A
    • Anonymous
    • August 3, 2022

    @Brumm70 

    bitte prüfe mal,  ob die Apps die Berechtigung zum Senden von SMS haben.

    o2_Giulia
    • o2_GiuliaModeratorin
    • Moderatorin
    • August 15, 2022

    Hallo @Brumm70,

    herzlich willkommen in unserer o2 Community 😊

    Ich habe mal ein bisschen gegoogelt und dabei herausgefunden, dass diese Kurzwahl wohl zu einem T-Mobile/ADAC-Verkehrsservice gehört. Vielleicht hilft dir das ja bei der Nachforschung. Von welcher Rufnummer aus der Anruf getätigt wurde, kannst du auf deinem Einzelverbindungsnachweis sehen.

    Lass uns gerne wissen, falls du dazu noch weitere Fragen hast.

    Viele Grüße

    Giulia

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