Hi,
ich habe heute meine erste Rechnung bekommen und wollte diese online einsehen. Allerdings benötige ich dazu eine PKK.
Diese kann ich nun nirgends finden. Ich habe meinen Vertrag online abgeschlossen und die Simkarte in so einer kleinen Pappmappe zugeschickt bekommen. Darin befand sich allerdings nur der Lieferschein und keine Vertragsunterlagen, wo die PKK ja laut O2 zu finden sein soll.
Wo bekomme ich denn meine PKK nun her?
Gelöst
PKK
Lösung von Sandroschubert
Entweder mal scharf nachdenken (du hast die PKK aktiv bei Vertragsabschluss gewählt) oder hier den Vertrag herunterladen https://www.o2online.de/ecare/bestellstatus/?0
Wenn das alles nicht fruchtet kannst du erstmal deine Rechnung über http://m.o2online.de herunterladen (hier erfolgt keine Abfrage der PKK) und parallel eine neue PKK beantragen...
http://static2.o2.de/blob/10562882/Binary/pkk-aendern-postpaid.pdf?v=7
Gruß sandroschubert
Zur Antwort springenWenn das alles nicht fruchtet kannst du erstmal deine Rechnung über http://m.o2online.de herunterladen (hier erfolgt keine Abfrage der PKK) und parallel eine neue PKK beantragen...
http://static2.o2.de/blob/10562882/Binary/pkk-aendern-postpaid.pdf?v=7
Gruß sandroschubert
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