Hallo,
Vor anderthalb Jahren habe ich ein Mobiltelefon in Raten gekauft und Sie haben eine E-Mail gesendet, dass ich die E-Mail bestätigen muss, aber ich habe versehentlich auf „Löschen der E-Mail“ geklickt und auf „Nein“ geklickt, aber aus Versehen. Seitdem habe ich keine E-Mails erhalten, sondern nur Posten, aber ich habe meine Adresse geändert also bin neu umgezogen und kann mich in keiner Weise bei der App anmelden, um Adresse, Bank usw. zu ändern. Ich kann mich online anmelden, aber ich kann keine Informationen sehen über meine vorherige Bestellung
Ich möchte meine Rechnungen usw alles nachschauen aber geht leider nicht, ich habe viel versuchen zu anrufen aber niemand antwortet nur Aura Redet mit mir aber sie versteht nicht
Können Sie mir bitte helfen
mit baldige Antwort würde ich mich sehr freuen
Lösung von Sandroschubert
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