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Offene Rechung trotz Echtzeit-Überweisung

  • January 12, 2022
  • 2 Antworten
  • 437 Aufrufe
N
Besucher:in

Habe gestern meinen Offenen Beitrag per Echtzeit-Überweisung bezahlt. In meinen Konto steht der Betrag immer noch als offen. Wann kann ich mit der Freischaltung rechnen

Lösung von Vilureef

Hallo,

die Aktualisierung dauert 2-3 Tage, trotz Echtzeitüberweisung muss es auch noch deinem Kundenkonto zugeordnet werden.

LG

    2 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Lösung
    • January 12, 2022

    Hallo,

    die Aktualisierung dauert 2-3 Tage, trotz Echtzeitüberweisung muss es auch noch deinem Kundenkonto zugeordnet werden.

    LG

    -
    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • January 21, 2022

    Hallo @Niklas Kamos ,

    Willkommen in der Community. 

    Korrekt, eine Überweisung in Echtzeit bedeutet nicht, dass der Betrag 
    dann auch direkt deinem Kundekonto zugeordnet wird. Das kann tatsächlich etwas dauern. 

    Mittlerweile sind ja nun schon einige Tage vergangen, daher gehe ich davon aus, dass der Betrag
    korrekt verbucht worden ist und auch die Freischaltung bereits erfolgt ist. 

    Melde dich gerne jederzeit wieder bei uns, wenn du Fragen hast. 

    Liebe Grüße Maria

     

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    Vilureef
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