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Warum O2 Service
Gelöst

o2 unlinited games abo oder eine bestätigung?


Sehr geehrtes O2 Team,

ich hatte in den letzten Monat (April) ein O2 Unlimited Games Abo auf meiner Rechnung.

 

ich selber hatte aber nie so ein Abo abgeschlossen oder jemals eine Bestätigung bekommen?

 

ist das normal?

 

habe es nach langen Suchen jetzt erstmal gekündigt. Es läuft aber noch bis zum 25.06. das heißt für mich ich zahle noch einen Monat?

 

ich bitte um eine Gutschrift da ich dieses NIE beantragt habe und um eine Bestätigung.

 

Vielen Dank.

 

MfG

Darek7

 

Lösung von o2_Maria

Hallo @Darek7 ,

Willkommen in der Community. 

Ich habe dein Anliegen an die Kolleg:innen der Fachabteilung, 
zur Klärung weitergeleitet. 

Gut, dass du das Pack gekündigt und die Drittanbietersperre aktiviert hast. 
 

Liebe Grüße Maria

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1 Antwort

o2_Maria
  • Moderatorin
  • 21967 Antworten
  • Lösung
  • 7. Juni 2022

Hallo @Darek7 ,

Willkommen in der Community. 

Ich habe dein Anliegen an die Kolleg:innen der Fachabteilung, 
zur Klärung weitergeleitet. 

Gut, dass du das Pack gekündigt und die Drittanbietersperre aktiviert hast. 
 

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