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Hallo,
mein Sohn hat ausversehen auf meinem Handy das oben genannte Abo bestellt. Ich habe es bereits gekündigt, möchte es aber nun widerrufen, da ich in der Frist von 14 Tagen bin.
Es wurden keine Games runtergeladen.

 

Bitte teilen Sie mir die weitere Vorgehensweise mit.

@Turko men

bei O2 Abos nutze die Mailadresse

widerruf@cc.o2online.de

und setze dringend eine Drittanbieter-Sperre im meinO2 Bereich.

 


Hallo @Turko men,

herzlich willkommen bei uns in der Communtiy!

Oh wie ärgerlich, dass dein Junior versehentlich ein Abo abgeschlossen hat… 😐

Du hast ja schon erste wichtige Hinweise von fritz04 bekommen, danke dir!

Ich habe mir deine Daten einmal angesehen Turko men, das Abo besteht bereits seit dem 16. Dezember 2022 - die von dir eingetragene Kündigung erfolgt am 16. April 2023.

Die Drittanbietersperre hast du vorgestern gesetzt. 👍

Viele Grüße

Vivian


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