Bei mir wird jetzt schon seit 3 bis 4 Monaten ein Mehrwertdienst (O2 Unlimited Games Flatrate) berechnet. (6,7143 €) . Habe zuerst gedacht das eines meiner Kinder versehntlich diesen Dienst aboniert hat.
Ich finde weder unter meine Abos eine Auflistung und schon gar nicht die Möglichkeit diesen Dienst zu kündigen.
Ich erwarte das O2 diesen Dienst sofort beendet und mir eine Gutschrift für die vergangenen Monate auf der Rechnung vermerkt .
Ich finde sowas eine Unverschämtheit.
LG