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O2 Unlimited Games Flatrate/Telefónica

  • November 25, 2022
  • 2 Antworten
  • 44 Aufrufe

Hallo O2

 

in meiner letzten Rechnung taucht ein Posten auf, den ich nie gebucht habe. Dabei handelt es sich um O2 Unlimited Games Flatrate/Telefonica, bitte kündigen Sie dies und überweisen Sie mir die Entstanden kosten zurück. 

Viele Grüße

Katharina XXXXXX

 

Edit: Nachnamen ausgeixt. - o2_Marco 02.12.22 12:37

Lösung von Vilureef

Hallo,

dort steht was du tun solltest: 

LG

2 Antworten

Vilureef
Legende
  • Lösung
  • November 25, 2022

Hallo,

dort steht was du tun solltest: 

LG


o2_Marco
  • Team
  • December 2, 2022

Hallo @katoscha,

 

💙-lich willkommen in unserer Community. Schön, dass du hier bist. 🙂

Dass du ein Abo hast, welches du gar nicht wolltest, das tut mir leid. Ich habe mich jetzt darum gekümmert, dass das Abo gekündigt wird und ich habe eine Erstattung für dich beantragt. 

Ich habe übrigens deinen Nachnamen aus Gründen des Datenschutzes ausgeixt. Mehr zu den Forenregeln kannst du in unserer Netiquette nachlesen.

Danke Vilureeff, dass du katoscha schon geantwortet hattest. 🙂

 

Gruß, Marco