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O2 unlimited games

  • February 26, 2024
  • 4 Antworten
  • 44 Aufrufe
E
Besucher:in

Heute morgen habe ich aus Versehen durch eine Werbung in einem Spiel ein o2 Unlimited Games Abo abgeschlossen. In dem Spiel habe ich relativ schnell geklickt und plötzlich kam Werbung. Habe so schnell gar nicht realisiert, dass ich auf den Knopf, um das Abo abzuschließen gekommen bin. 
Ich habe das Abo sofort gekündigt, aber ein Monat wird mir trotzdem abgebucht.

Gibt es Möglichkeiten eine Rückerstattung zu kriegen?

    Sandroschubert

    4 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • February 26, 2024

    @elafatih

    Heute morgen habe ich aus Versehen durch eine Werbung in einem Spiel ein o2 Unlimited Games Abo abgeschlossen. […] Gibt es Möglichkeiten eine Rückerstattung zu kriegen?

    sende einen Widerruf.

    widerruf@cc.o2online.de 

    Gruß

    o2_Solveig
    RhobarDerIII
    Legende
    Forum|alt.badge.img+18
    • RhobarDerIIILegende
    • Legende
    • February 26, 2024

    Guten Abend @elafatih,

    Du kannst ganz schnell machen über ein Widerruf.

    Beste Grüße,

    RhobarDerIIi

    Ich bin kein Mitarbeiter von O₂, ich bin nur ein sehr zufriedener Kunde und helfe andere die Probleme haben. | I am not an employee of O₂, I am just a very satisfied customer and help others who have problems.
    Sächsin
    o2_Solveig
    Sandroschubert
    Legende

    Ich frage mich immer noch wie ohne weiteres zutun ein abo zustande kommt. Dasxist, nach meinem Stand, so nicht zulässig.

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    Sächsin
    RhobarDerIII
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • February 28, 2024

    Hallo @elafatih ,
    herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
    Leider ist es wirklich manchmal ganz schnell passiert, dass man etwas ungewollt bucht. 
    Einen Widerruf konnte ich noch nicht sehen. Aber diesen brauchst du jetzt auch nicht mehr zu senden. 
    Ich habe dir die Kosten erstattet. Das Abo ist beendet. 
    Wenn du generell etwas an deinen Einstellungen zu den Drittanbieterdienste wissen willst, schau doch mal hier 

    Gruß, Solveig 

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