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Warum O2 Service
Frage

O2 unlimited games


Heute morgen habe ich aus Versehen durch eine Werbung in einem Spiel ein o2 Unlimited Games Abo abgeschlossen. In dem Spiel habe ich relativ schnell geklickt und plötzlich kam Werbung. Habe so schnell gar nicht realisiert, dass ich auf den Knopf, um das Abo abzuschließen gekommen bin. 
Ich habe das Abo sofort gekündigt, aber ein Monat wird mir trotzdem abgebucht.

Gibt es Möglichkeiten eine Rückerstattung zu kriegen?

4 Antworten

Bumer
Lehrling
  • 24725 Antworten
  • 26. Februar 2024

@elafatih

Heute morgen habe ich aus Versehen durch eine Werbung in einem Spiel ein o2 Unlimited Games Abo abgeschlossen. […] Gibt es Möglichkeiten eine Rückerstattung zu kriegen?

sende einen Widerruf.

widerruf@cc.o2online.de 

Gruß


RhobarDerIII
Profi
Forum|alt.badge.img

Guten Abend @elafatih,

Du kannst ganz schnell machen über ein Widerruf.

Beste Grüße,

RhobarDerIIi


Sandroschubert
Legende

Ich frage mich immer noch wie ohne weiteres zutun ein abo zustande kommt. Dasxist, nach meinem Stand, so nicht zulässig.


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • 36473 Antworten
  • 28. Februar 2024

Hallo @elafatih ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Leider ist es wirklich manchmal ganz schnell passiert, dass man etwas ungewollt bucht. 
Einen Widerruf konnte ich noch nicht sehen. Aber diesen brauchst du jetzt auch nicht mehr zu senden. 
Ich habe dir die Kosten erstattet. Das Abo ist beendet. 
Wenn du generell etwas an deinen Einstellungen zu den Drittanbieterdienste wissen willst, schau doch mal hier 

Gruß, Solveig 


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