Hallo auch ich habe seid vier Monaten dieses O2 unlimited Games auf meiner Abrechnung. Ich habe es weder gewollt noch benutzt oder gespielt. Ich fordere Sie hiermit auf mir die entstandenen Kosten dafür zu erstatten und dieses Abzocke Abo für die Zukunft zu kündigen.
Sonst sehe ich mich gezwungen a dere Konsistenz zu ergreifen.
Lösung von o2_Giulia
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community!
Ich habe das o2 Unlimited Games Abo für deine Rufnummer gekündigt und die berechneten Gebühren gutgeschrieben. Das Guthaben wird mit deiner nächsten Rechnung verrechnet und unter “Beträge aus dem Vormonat” aufgeführt.
Sollten noch Fragen offen sein, lass es uns gerne wissen.
Viele Grüße
Giulia
Am besten Drittanbietersperre für Abos hinterlegen.
Hallo Jochen Stierle danke für deine Antwort.
Mein Vertrag läuft schon über ein Jahr. Ich war nicht im Shop und hab ihn auch nicht verlängert da er noch ca ein Jahr läuft. ( Laufzeit 2J).
Das Abo ist auf einmal aufgetaucht ohne irgendeine SMS oder Bestätigung von O2 das ich ein Abo abgeschlossen habe.
Der Betrag von 6,71€ wird jetzt bei jeder Rechnung abgezogen.
Find ich schon seltsam.
Grüße
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community!
Ich habe das o2 Unlimited Games Abo für deine Rufnummer gekündigt und die berechneten Gebühren gutgeschrieben. Das Guthaben wird mit deiner nächsten Rechnung verrechnet und unter “Beträge aus dem Vormonat” aufgeführt.
Sollten noch Fragen offen sein, lass es uns gerne wissen.
Viele Grüße
Giulia
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