Sehr geehrte Damen und Herren,

seit zwei Monaten taucht bei mir auf der O2 Rechnung (KundenNr: xxxxxxx) ein Posten über 7,99€ auf. Nachdem der Einzelverbindungsnachweis hier nebulös bleibt wurde mir auf meine Rückfrage per Fax mitgeteilt, dass es sich um den Dienst "O2 Unlimited Games" handeln soll. Eine selbstständige Kündigung scheint nicht möglich, da der Punkt "Meine Downloads" in meinem Profil nicht auffindbar ist. Weiterhin habe ich diesen Dienst keinesfalls  selbst abgeschlossen und erwarte die Rückerstattung der abgebuchten Kosten!

Bitte kündigen Sie den Dienst für mich. Eine Erklärung dafür wie es zu diesem "Abo" kam wäre auch interessant.

Mit freundlichen Grüßen!

Edit o2_Flo: Kundennummer entfernt/Titel angepasst.