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O2 Musik Paket

  • October 23, 2022
  • 3 Antworten
  • 26 Aufrufe

Hi, meine letzte Rechnung erschien mir recht hoch. Als ich mir die Einzelverbindungen angeschaut habe, fielen mir Kosten für O2Musikpakete unter der Rufnummer meines Sohnes auf. Diese hatte er noch nie benutzt. Das glaubte ich ihm, denn zu mindestens zwei der in der Rechnung hinterlegten Daten konnte er diese nicht runtergeladen haben. Da saß er nämlich in einer Klausur und das Handy lag still beim Lehrer vorne. 
Danach (und ja, dass hätte ich auch schon früher tun können) schaute ich mir die vorherigen Rechnungen an. Genau dasselbe! Seit Ende 2020 zahle ich für etwas, für das ich nicht eingewilligt habe und das nicht genutzt wurde. Daten in den Rechnungen zur Nutzung dieses Dienstes können von mir einwandfrei widerlegt werden. Das ist Betrug. Vorliegend werde ich rechtliche Schritte einleiten. 
Herzliche Grüße, Quitte

edit Thomas3 : Thread mit gleichem Thema zusammengeführt und vom dig. Wohnzimmer nach Mobilfunk/Rechnung verschoben 23.10.22/15:39

3 Antworten

  • Autor
  • Besucher:in
  • October 23, 2022

Hallo nochmal, hatte einen Denkfehler. Das Musik Paket wird einfach jede Woche abgebucht. Ist genauso schlimm, da es nicht einmal genutzt wurde und eine gesendete SMS , auf die nicht reagiert wird, keinen  Vertrag begründet. Das ist Abzocke und Betrug. 
Herzliche Grüße, Quitte


  • October 23, 2022

@Quitte 

schau mal was du tun kannst:

 


o2_Rebecca
  • Moderatorin
  • November 5, 2022

Hallo @Quitte ,

Schön dass du dich hier in der Community meldest 🙂 schade, dass der Grund dafür nicht so schön ist.

Hast du mit Hilfe des verlinkten Beitrags von fritz04 das Abo von der Rufnummer deines Sohnes beenden können? Wenn du noch Unterstützung brauchst, zögere nicht uns zu schreiben.

LG, Rebecca