Hallo,
ich habe folgendes Problem und zwar habe ich gemerkt, dass meine Rechnungen in letzter Zeit so hoch sind und habe mal reingeschaut. Mir wird jeden Monat mehrmals (bis zu 5 Mal/Tag) Geld abgebucht obwohl ich das noch nie genutzt hatte und nicht einmal weiß was dieses O2 Music Paket ist. Jetzt habe ich mir die Rechnung aber genau angeschaut und den letzten Punkt (+)Hinweise durchgelesen. Wie ich verstehe kann man das Geld für die letzten acht Wochen zurückerstattet bekommen? Ich hoffe mir kann jemand helfen, ich habe vor paar Monaten einen Vertrag abgeschlossen und jetzt kommt sowas. Das gefällt mir ja mal gar nicht. Ich hoffe ich bekomme mein Geld wieder für das was ich noch nie genutzt hatte.