Hallo,
Ich habe heute morgen eine SMS bekommen, in der ich beglückwünscht wurde zum Abschluss eines Musik Abos, welches ich nicht wissentlich abgeschlossen habe.
Dieses möchte ich hiermit widerrufen, mit der Bitte um Hilfe, danke!
Hallo,
Ich habe heute morgen eine SMS bekommen, in der ich beglückwünscht wurde zum Abschluss eines Musik Abos, welches ich nicht wissentlich abgeschlossen habe.
Dieses möchte ich hiermit widerrufen, mit der Bitte um Hilfe, danke!
Hallo
Zunächst widerrufen innerhalb 14 Tagen
https://www.o2online.de/assets/blobs/agb/agb-widerrufsbelehrung-mobilfunk-privatkunden/
E-Mail: widerruf@cc.o2online.de
Drittanbietersperre setzen, damit es nicht wieder passiert.
https://hilfe.o2online.de/datenautomatik-drittanbietersperre-40/o2-kunden-koennen-drittanbieterdienste-selbst-verwalten-und-per-handyrechnung-bezahlen-235883
Aktuelle Infos bzgl Schutz gegen Abos findest du hier:
Gruß
Gmo
Hallo
willkommen in der o2 Community.
Bist du dem Tip von
Grüße
Ja, vielen Dank!! Ihr habt mir sehr geholfen, mein "abo" wurde durch die Kundenbetreuung widerrufen und es sind für mich keine Kosten angefallen.
Herzliche Grüße
Kathrin
Hallo
danke für die Rückmeldung und super, dass dein Anliegen geklärt ist.
Schau’ dich gerne weiter hier in der Community um. Vielleicht möchtest du einmal Tester werden ? Dann bewirb’ dich einfach für eines unserer Testgeräte
Gruß, Solveig
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