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o2 music Abo


Moin Moin, 

ich habe eben bemerkt, dass ich irgendwie an ein O2 Music Abo geraten bin. Wie, wann, wo weiß ich nicht. Ich nutze Werder das Abo noch habe ich nichts heruntergeladen was 3 Euro ungerade pro Woche rechtfertigt. Anscheinend bin ich da auch nicht der einzige… ich habe das Abo „hoffentlich“ jetzt gekündigt und alle sperren für solche Möglichkeiten über die Drittanbietersperre hoffentlich blockiert. Gibt es eine Möglichkeit den Betrag zurück zu bekommen ? 
 

Mit freundlichen Grüßen 

Florian 

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Lösung von o2_Manga 31 August 2020, 17:09

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3 Antworten

Hallo @FloFu 

 

willkommen in der o2 Community. :relaxed:

 

Ich habe dir das Abo nun gekündigt (Drittanbietersperre setzen reicht nicht.) und den abgebuchten Betrag wieder gutgeschrieben. Diese Guthabenbuchung findest du auf der nächsten/übernächsten Rechnung.


Grüße

Danke für die schnelle Hilfe 👍🏻☺️

@FloFu Sehr gerne.

 

Hast du bereits unser Digitales Wohnzimmer entdeckt, wo wir nicht nur über Mobilfunkthemen sprechen?

 

Gruß
Antje

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